Politique de confidentialité
mise à jour le 23 juillet 2025
1. Qui sommes-nous ?
La Facilitation est une activité opérée par Karine Turcin et Solenne Darrestieu Muret, dont le siège est situé au 7 allée de Chartres, 33000 Bordeaux. contact@lafacilitation.fr
2. Vos données personnelles, pour quoi faire ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires, et avec votre accord :
- Nom, prénom, e-mail → pour vous envoyer des contenus (newsletter, lead magnet, inscription à une formation…)
- Données de navigation → pour améliorer votre expérience sur nos sites (statistiques, préférences…)
3. Sur quelles bases légales ?
- Consentement (formulaire, inscription à une newsletter)
- Intérêt légitime (amélioration du site)
- Obligation légale (conservation liée à la comptabilité ou aux droits d’accès)
4. Quels outils et prestataires utilisons-nous ?
Les données sont traitées uniquement par La Facilitation ou ses prestataires de confiance. Voici les principaux outils utilisés :
Outil | Finalité | Localisation | Garanties RGPD |
|---|---|---|---|
LearnyBox
| Hébergement de formations
| France | Hébergeur conforme RGPD
|
Google Analytics
| Analyse d’audience
| USA | Clauses Contractuelles Types (CCT)
|
Notion (si utilisé)
| Gestion de contenu
| USA | CCT signées – stockage sécurisé
|
5. Combien de temps sont conservées vos données ?
- Données de contact : jusqu’à 2 ans après le dernier échange
- Données de navigation (cookies) : selon leur finalité, entre 13 mois (statistiques) et 24 mois max
6. Quels sont vos droits ?
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité) :
En remplissant ce formulaire : https://www.lafacilitation.fr/contact/
Pièce d’identité requise pour certaines demandes.
7. Cookies & traceurs
Nous utilisons des cookies pour :
- assurer le bon fonctionnement du site
- mesurer la fréquentation
personnaliser les contenus - faciliter le partage sur les réseaux sociaux
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bandeau de consentement.
Tableau des cookies :
Cookie | Finalité | Émetteur | Durée |
|---|---|---|---|
_ga | Statistiques Google Analytics | Google | 13 mois
|
lb_session | Session LearnyBox | LearnyBox
| Session |
Vous pouvez refuser les cookies non essentiels. Cela n’empêchera pas l’accès au site, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.
8. En cas de doute ou de litige
Vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale Informatique & Libertés) : www.cnil.fr/plaintes
9. Mise à jour
Cette politique pourra évoluer. La date de mise à jour est affichée en haut de page.